Preguntas mas frecuentes
Índice
Trámites frecuentes:
¿Cómo se solicita un volante de empadronamiento?
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En las Oficina de Atención al Ciudadano, presentando el DNI, la Tarjeta de Residencia o el Pasaporte. Se entrega en el momento.
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A través de la web municipal on-line, en el Portal del Ciudadano con certificado digital.
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A través del Teléfono de Atención al Ciudadano, 010, aportando la información que nos soliciten. Se puede venir a recoger presencialmente previa identificación o enviarse al domicilio de empadronamiento en el plazo aproximado de 10 días.
¿Cómo se solicita un certificado de empadronamiento?
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En las Oficinas de Atención al Ciudadano, presentando el DNI, la Tarjeta de Residencia o el Pasaporte. Se entrega en el momento.
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A través de la web municipal on-line, en el Portal del Ciudadano con certificado digital.Se podrá recoger en Atención al Ciudadano en el plazo de una semana.
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A través del Teléfono de Atención al Ciudadano, 010, aportando la información que nos soliciten. Se puede venir a recoger presencialmente previa identificación o enviarse al domicilio de empadronamiento en el plazo aproximado de 10 días.
¿Para qué sirven el volante y certificado de empadronamiento?
El volante de empadronamiento suele necesitarse para realizar los siguientes trámites:
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Acreditar que se es vecino de Tres Cantos.
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Cambiar el domicilio en el D.N.I o en el carné de conducir.
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Solicitar ambulatorio y médico en el nuevo domicilio.
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Renovar la Tarjeta de Residencia.
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Solicitar ayudas económicas: becas de comedor, becas de libros, etc.
El certificado de empadronamiento suele necesitarse para realizar los siguientes trámites:
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Matrimonio Civil.
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Registro de Parejas de Hecho.
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Solicitud de Nacionalidad.
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Solicitud de Justicia Gratuita.
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Permisos de Residencia y Trabajo (1ª vez).
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Arraigo Social.
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Trámites de contratación de una persona extranjera.
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Carta de Invitación.
¿Puedo solicitar volantes de empadronamiento de otras personas?
Sí, siempre que estén empadronados en su mismo domicilio. En caso de que quiera obtener volantes de empadronamiento de personas que no están empadronadas en su domicilio, debe aportar una fotocopia del D.N.I., Tarjeta de Residencia, Pasaporte o Libro de Familia de esa persona.
Medio ambiente
¿Cómo se solicita la recogida de muebles y enseres?
Los muebles y enseres se recogen previa petición telefónica al 91.804.93.43 o al 900.859.333. Para ello, los vecinos interesados deben sacar los enseres al punto de contenedores más cercano a su domicilio.
¿Cómo se pueden retirar restos de los jardines?
se recogen previa petición telefónica al 900.859.333.
Los restos vegetales de poda y jardinería deben depositarse, por los ciudadanos:
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En bolsas cerradas (hasta 40 litros como máximo)
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Si son ramas enhatillos (hasta 1 metro de longitud y 30 Kg de peso como máximo)
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En contenedores domiciliarios normalizados de color verde.
¿Cuál es el horario de recogida de basuras?
El servicio de recogida de residuos sólidos urbanos se realiza todos los días a partir de las 7:00 horas
Obras y urbanismo
¿Cómo se comunican las incidencias en el pavimento, alcantarillado o de iluminación pública?
Se comunican en el teléfono gratuito 900.859.333
¿Cómo se solicita unalicencia urbanística?
Para conocer toda la información sobre licencias urbanísticas, pincha aquí
¿Cuál es el horario de atención de los servicios técnicos industriales, de arquitectura y de medio ambiente?
Todos estos servicios técnicos atienden presencialmente los martes de 10:00 a 12:30 horas, en el Ayuntamiento de Tres Cantos (Plaza del Ayuntamiento, nº 1). Teléfono de cita previa 91 293 80 00 ext. 1330.
Movilidad y transportes
¿Cuál es el itinerario de los autobuses urbanos?
Para consultar el itinerario de las líneas urbanas, pincha aquí
¿Cuál es el itinerario de los diferentes medios de transporte público de Tres Cantos?
Consultalos itinerarios de transportes de Tres Cantos aquí
Sanidad
¿Cómo se comunica una plaga?
Las plagas de insectos (cucarachas, hormigas, plagas molestas, etc.) y roedores (ratas y ratones), se comunican al teléfono de atención al ciudadano 010 de 8:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.
No se atienden avisos para domicilios particulares o comunidades de vecinos.
010 Madrid
¿Cuál es el teléfono de Atención al Ciudadano de Madrid?
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Desde fuera de Madrid capital: 91 529 82 10
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DesdeMadrid capital: 010
Calendario fiscal
¿Cuál es el calendario fiscal para 2010?
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Del 1 de Marzo al 30 de Abril. Plazo de pago en voluntaria del Impuesto sobre Impuestos sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM) y Tasa por entrada de vehículos a través de aceras y reservas de espacio en la vía pública (Vados).
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Del 1 de Junio al 31 de Julio. Plazo de pago en voluntaria del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI)
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Del 1 de octubre al 30 de noviembre. Plazo de pago en voluntaria del Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE)
Calendario laboral
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¿Cuál es el calendario laboral para 2010?
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Para descargar el Calendario laboral 2010 pincha aquí
Expedición del DNI Electrónico
En el Portal del Ciudadano. Para acceder, pincha aquí
En el Centro Municipal 21 de Marzo, Plaza de la Estación nº 3 (Siempre con cita previa asignada)